Digitale Transformation gemeinsam gestalten

Der verkaufsaktive Innendienst 4.0

Leistungsträger im Vertrieb

Seminar in Munich, Deutschland

Inhalt

Der Innendienst war in der Vergangenheit häufig nur Vertrieb 2. Klasse. In Zukunft wird er ein wichtiger Baustein im Multi-Channel-Vertrieb sein, mit klaren Kompetenzen und Verantwortlichkeiten. Einbindung in die Strategieentwicklung und Mitgestaltung von digitalen Kundenmanagementkonzepten werden in Zukunft wichtige Aufgaben des verkaufsaktiven Innendienstes 4.0 sein. Darüber hinaus wird er als Partner im Vertriebscontrolling für ein erfolgreiches Projekt- und Prozessmanagement sowie eine aktive Kundenansprache verantwortlich sein. In diesem Intensiv-Seminar erhalten Sie Ideen und Werkzeuge, wie Sie Ihre Mitarbeiter/-innen in den Veränderungsprozess einbinden und sie fit für die veränderten Herausforderungen machen können.

Ihre Vorteile

  • Die veränderte Rolle des Innendienstes im digitalen Kundenmanagement
  • Wie Sie Ihre Innendienstmitarbeiter für die neuen Aufgaben und Bedingungen fit machen
  • Digitale Werkzeuge und Analyse-Tools des erfolgreichen verkaufsaktiven Innendienstes
  • Agile Führung und Steuerung von Innendienst-Teams
  • Gestaltung variabler Entlohnungsmodelle im Innendienst
  • Der Wandel vom administrativen zum verkaufsaktiven Innendienst 4.0

Zielgruppe

  • Geschäftsführung Marketing und Vertrieb
  • Assistenten/Assistentinnen der Geschäftsführung
  • Marketing- undVertriebsleitung
  • Innendienstleitung
  • Vertriebs- & Verkaufsassistenten/-assistentinnen
  • Nachwuchsführungskräfte im Vertrieb
  • Personalentwicklung
  • Organisationsentwicklung

Veranstaltet von

Referenten

Hartmut H. Biesel

Bekannter Vertriebsexperte, einer der deutschen Top-Trainer für Verkauf, beschäftigt sich mit der Neuausrichtung von Vertriebsorganisationen.

Support

Hilfe nötig?

Haben Sie Fragen? Unser WEKA Learning Group Team berät Sie gerne persönlich!

09.00 bis 17.00 Uhr

Vanessa.Frank@weka.de

+49 8233 23 7176

Sessions

13.03.2019
Mittwoch
09:30 - 17:30

Der verkaufsaktive Innendienst 4.0

14.03.2019
Donnerstag
09:30 - 16:30

Agile Mitarbeiterführung im Innendienst

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